1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre La Oficina (en adelante, "La Oficina", "nosotros") y las personas que adquieran cualquiera de sus planes de suscripción (en adelante, el/la "Suscriptor/a" o "Socio/a"). Al contratar una suscripción, el/la Suscriptor/a declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de suscribirse.
2. Descripción de los planes
La Oficina ofrece tres planes de suscripción, disponibles en modalidad mensual y anual, con los siguientes beneficios:
Plan Espectador — $10.000 por mes / $100.000 por año
Contenido extra: acceso a bloopers, detrás de escena y el "lado B" de las grabaciones mediante links exclusivos.
Muro de la Fama: tu nombre destacado en nuestra web como parte del motor de La Oficina.
Sorteos nivel Espectador: participación por merch oficial, productos de sponsors o entradas generales.
Plan Comunidad — $30.000 por mes / $300.000 por año
Incluye todos los beneficios del Plan Espectador.
Muro de la Fama destacado: tu nombre junto con tu foto en nuestra web como parte de la comunidad.
Contenido anticipado: acceso a episodios y estrenos antes de su salida oficial en el canal abierto.
Elección de los temas centrales para los videos especiales del mes (aplicable únicamente en programas y especiales de producción propia).
Armá la mesa: votación de qué invitados (de nuestra lista) ver en los próximos programas generados por el estudio.
Tu voz en el programa: prioridad para la lectura de tus preguntas a los entrevistados en vivo en nuestras producciones.
Sorteos nivel Comunidad: premios y beneficios exclusivos para este nivel.
Plan Creador — $50.000 por mes / $500.000 por año
Incluye todos los beneficios del Plan Comunidad.
La Usina para vos: descuento exclusivo en el alquiler de nuestro estudio (con equipo y operador) para grabar proyectos propios.
Experiencia en el estudio: participación en el sorteo mensual de cupos limitados para presenciar una grabación en vivo.
Créditos: mención especial al final de nuestros videos de producción propia como "Productor Asociado".
Encuentros de formación / asesoría: acceso a charlas o clínicas grupales sobre producción, comunicación y armado de contenidos dictadas por el equipo de La Oficina.
Sorteos nivel Creador: premios de alto valor y experiencias premium.
Los planes anuales representan un ahorro respecto del pago mensual:
$20.000 anuales en el Plan Espectador, $60.000 en el Plan Comunidad y $100.000 en el Plan Creador.
3. Precios, moneda y actualización
Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que pudieran corresponder. Dada la dinámica económica local, La Oficina se reserva el derecho de actualizar los valores de los planes. Toda modificación será comunicada con una antelación mínima de treinta (30) días a través del correo electrónico registrado y/o de la web, y regirá a partir del siguiente período de facturación. La continuidad de la suscripción tras la entrada en vigencia del nuevo valor implicará la aceptación del mismo.
4. Forma de pago y renovación
El pago se realiza por adelantado a través de los medios habilitados en el sitio. La suscripción se renueva automáticamente al vencimiento de cada período (mensual o anual, según el plan contratado), debitándose el importe vigente por el mismo medio de pago, salvo que el/la Suscriptor/a solicite la baja con anterioridad conforme al punto 6.
Es responsabilidad del/la Suscriptor/a mantener actualizados sus datos de pago. Ante un pago rechazado o no procesado, La Oficina podrá suspender el acceso a los beneficios hasta la regularización.
5. Vigencia y acceso a los beneficios
La suscripción y sus beneficios se habilitan una vez acreditado el pago. Algunos beneficios se encuentran sujetos a disponibilidad, cupos limitados, calendario de producción o participación en sorteos, según se detalla en cada plan. La Oficina realizará sus mejores esfuerzos para sostener la periodicidad y calidad de los contenidos y experiencias, pudiendo ajustar la grilla de producción según razones operativas.
6. Cancelación y baja
El/la Suscriptor/a puede solicitar la baja en cualquier momento, a través de los canales de contacto de La Oficina o desde su cuenta, cuando la plataforma lo permita. La baja se hace efectiva al finalizar el período ya abonado: el/la Suscriptor/a conserva el acceso a los beneficios hasta esa fecha y no se generan cargos por los períodos siguientes.
7. Política de reembolsos
Los importes abonados no son reembolsables una vez iniciado el período correspondiente, salvo disposición legal en contrario. Conforme al artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, cuando la contratación se hubiera realizado por medios electrónicos, el/la Suscriptor/a cuenta con un derecho de revocación de diez (10) días corridos desde la contratación, sin expresión de causa ni penalidad; ejercido este derecho, se restituirá el importe abonado en proporción a los beneficios no utilizados.
8. Modificaciones de planes y beneficios
La Oficina podrá modificar, incorporar o discontinuar planes y beneficios en función de la evolución de sus proyectos y producciones. Los cambios que afecten sustancialmente los beneficios de un plan vigente serán comunicados a los/las Suscriptores/as con antelación razonable. Determinados beneficios (sorteos, cupos de estudio, elección de temas e invitados) están sujetos a las bases y condiciones particulares que se publiquen para cada acción.
9. Obligaciones del/la Suscriptor/a
El/la Suscriptor/a se compromete a hacer un uso personal y no comercial de los beneficios, a no compartir accesos exclusivos con terceros y a no reproducir ni distribuir los contenidos exclusivos por fuera de los canales autorizados. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la suscripción sin derecho a reembolso.
10. Protección de datos personales
Los datos personales suministrados serán tratados conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales. El/la Suscriptor/a autoriza su uso para la gestión de la suscripción, el envío de comunicaciones vinculadas al servicio y —salvo oposición— novedades de La Oficina. El/la titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión a través de los canales de contacto. La utilización del nombre y/o imagen en el "Muro de la Fama" y en créditos se realiza con el consentimiento del/la Suscriptor/a, quien podrá revocarlo en cualquier momento solicitando su retiro.
11. Modificación de los Términos y Condiciones
La Oficina podrá actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio, con su fecha de última actualización. El uso continuado de la suscripción tras una modificación implica su aceptación.
12. Jurisdicción y contacto
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción. Para consultas, bajas o reclamos, el/la Suscriptor/a puede comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio.
